교보에듀케어서비스는 보다 더 많은 회원이 자유롭게 서비스를 이용할 수 있게 해드리고자 씨앗 제도 운영 종료를 결정하게 되었습니다. 자세한 내용은 공지사항(2023년 4월 21일 게시) 내용을 확인하실 수 있으며, 

기존 보유 씨앗은 2023년 12월 31일까지만 유지되었고 2024년 1월 1일부터 운영 종료 및 기존 보유 씨앗은 더이상 노출되지 않고 있으니 이 점 양해부탁드립니다. 

교보에듀케어서비스 이용이 가능한 보험 상품을 중도 해약하는 경우는 더 이상 서비스를 이용하실 수 없습니다. 또한 이 경우에는 개인정보보호 차원에서 관계법령에 따라 회원의 주요 개인 정보의 삭제하므로 더 이상 홈페이지에 접속할 수 없습니다.

혹시 보관이 필요한 서비스 이용 정보나 자료가 있는 경우에는 , 보험 해약 전에 미리 해당 자료를 개인적으로 보관조치하여 주시기 바랍니다.

고객센터는 기본적으로 회원의 서비스에 대한 이용 안내를 목적으로 하고 있습니다. 

교보에듀케어서비스 이용과 관련된 안내 및 상담은 물론 가능하지만, 고객님의 개인 정보와 관련된 사안이나 세부적인 내용의 문의 및 상담이 필요하신 경우에는 홈페이지 접속 후 '1:1 상담'을 이용하실 것을 권장드립니다.

아닙니다. 교보에듀케어서비스는 보험 계약건에 따라 관리되고 있으며, 해당 계약의 계약자 당사자와 피보험자만로 등록되어 있는 자녀만 서비스 이용이 가능합니다.

교보에듀케어서비스는 (주)교보생명의 어린이보험에 가입한 회원들에게 제공되는 교육 관련 부가서비스이며, 모든 서비스는 무료로 제공됩니다(가입하신 어린이보험과 교보에듀케어서비스 이용 여부에 대해서는 이용약관을 참조하시기 바랍니다.).

교보에듀케어서비스 이용을 위해서는 간단한 인증을 걸쳐 온라인 회원으로 가입해야 합니다.

교보에듀케어서비스 모바일 앱은 아이폰 앱 스토어나 구글 플레이 스토어와 같은 안드로이드 마켓에서 '교보에듀케어서비스'를 검색하면 앱을 다운받아 설치할 수 있습니다.

체험학습서비스 운영 계획은 매년 1월 중 홈페이지를 통해 회원들께 공지하고 있습니다. 연간 체험학습서비스 운영 계획을 참고하시어 꼭 신청기간 안에 참가 신청을 해 주시기 바랍니다.

추첨을 통해 선발된 참가 대상 회원들께는 개별 안내를 드립니다.

체험학습서비스는 교보에듀케어서비스에 가입한 회원을 위한 전용 서비스로서, 참가신청 회원 중 추첨을 통해 선발된 회원들에게 일체의 경비 없이 무료로 서비스를 제공합니다.

추첨을 통해 제공되는 체험학습서비스에는 어린이체험과 가족체험이 있습니다.

어린이체험은 초등학교 4~6학년 대상으로 2박 3일 정도의 일정으로 진행되는 해외문화캠프가 있습니다. 해외문화캠프는 1년에 1회 진행됩니다.(단, ‘교보에듀케어서비스READ’ 회원은 해외문화캠프 참여가 제한됩니다.)

가족체험은 온 가족이 즐겁게 체험할 수 있는 차별화된 가족여행 서비스입니다. 교보에듀케어서비스 회원을 포함한 가족 모두가 참가 대상이며(원칙적으로 1가족에 4명까지 참여가 가능하며, 부모-자녀 구성 가정에 한하여 5명까지 참여 가능합니다.), 다양한 테마로 구성된 당일 일정의 여행에 참여하실 수 있습니다.

자녀의 잠재력과 가능성을 발견할 수 있도록 도와주는 오프라인 현장학습 위주의 다양한 체험 교육 프로그램입니다.